Política de Devoluciones

1. Ventana de Devolución

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución para la mayoría de los artículos.

2. Elegibilidad para Devoluciones

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe:

• Estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• Estar en su empaque original con todas las etiquetas y sellos intactos.

• Estar acompañado por el recibo o comprobante de compra.

3. Artículos no Reembolsables

Ciertos artículos como productos personalizados, artículos en liquidación (Venta Final) o productos relacionados con la higiene no son elegibles para devoluciones.

4. Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Los reembolsos aprobados se aplicarán a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

5. Gastos de Envío por Devolución

Los clientes son responsables de pagar sus propios gastos de envío para devolver los artículos, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso. Los gastos de envío originales no son reembolsables.